项目背景

　　在国内五大电信运营商中, 中国铁路通信公司(China Railcom，简称中国铁通)是最新开展电信业务的公司。自2001年1月1日开始，公司开始将铁路系统专用的通信资源向社会开放，在全国的30个省会城市开通固定电话业务。在通信市场竞争日趋激烈的大环境下，如何在现有的线路基础上，利用现代通信技术和现代计算机技术建造一个全新的固定电话服务系统，就成为了铁通公司进行通信服务系统建设的当务之急。

　　在与固定电话服务相关的业务之中，通话计费业务是实现所有其他业务的基础。及时准确的计费信息不但能够满足来自于不同客户的查询请求，同时也可以使公司对各种不同业务的盈亏状况从宏观上作出统计决策，进一步调整、巩固现有的经营策略，在市场不断发展变化的过程中立于不败之地。拥有准确可靠的计费数据信息的必要性还在于可以对系统的安全性提供保障，避免利用电话盗打等手段对公司的业务造成亏损。从上述必要性可以看出，在通信计费系统的建设中，如何对计费数据信息提供全面可靠的保护，形成了系统方案设计的核心内容。

　　需求分析

　　铁通的固定电话计费系统是一个全新的分布式计费系统。在全国30个省的省会将形成分布式的计费中心，分别存储本省的计费数据。同时将在北京单独设立一个数据管理中心，统一存储来自不同省份的统计计费数据。在这种数据分布存放、统一管理的模式下，数据备份方案也需要能够与用户的实际环境相配合，不但在能够实施分布式的自动备份，同时能够由数据管理中心的管理人员对各地的备份作业进行有效的远程管理。在工程初期节约投资的前提下，数据备份系统的可靠性和扩展性也是系统设计的重点考虑因素，要求系统能够动态的适应未来的业务扩充带来的数据量的增长变化，同时要求备份服务能够升级成为一种关键服务(Mission Critical Service)，在各种极端的条件下保证备份服务能够不中断的连续运行，为系统中至关重要的计费数据提供最坚实的保障。

　　项目分析

　　1、系统结构与配置

　　在北京管理中心，我们安装了VERITAS Global Data Manager对各地的备份作业进行集中远程管理。管理界面为Java GUI，管理员可以通过图形界面直接干预分布在各地的后台例行备份任务。

　　在每个省级计费中心，有两台HP Unix服务器运行计费业务。计费数据保存在Informix数据库中。我们进行如下配置：　　·系统备份配置

　　通过NBU Business Server的客户端支持进行操作系统和应用程序代码、数据库代码的备份。

　　· 数据库备份配置

　　通过NBU Business Server的Informix Agent对数据库进行在线备份。

　　·备份系统可靠性配置

　　我们将包含两个磁带驱动器的磁带库通过SCSI Daisy Chain同时挂接在两台HP服务器上，再在两台服务器上同时安装NetBackup Business Server来驱动共享磁带库，并进一步通过HP HACMP软件的支持实现备份服务的高可靠性。

　　系统结构图如下：



　　应用效果

　　本解决方案是VERITAS公司针对客户计费系统的特定环境，从一系列数据存储保护系列解决方案中经过优化定制后形成的。在VERITAS NetBackup方案三层结构（远程管理—备份服务器—客户机）的支持下，用户可以在管理中心设立唯一的系统管理员，对各地的备份服务器进行集中监控；同时各地的备份服务器具有智能运作的能力，即使出现临时性的通信线路故障，不能保持与集中控制台的联系，也能够依据事先定义好的备份策略，自动实施定时备份计划。

　　从备份服务可靠性的角度看，由于采用了HA模式，如果一台HP服务器发生宕机，NBU Business Server 能够在另外一台服务器上启动，并通过共享硬盘继承所有的备份策略继续向外界提供无间断的备份服务，同时在备份核心日志数据库的管理下，磁带库中所有已经作过备份的磁带可以在另一台服务器上继续使用，对原有的备份数据依然可以得到检索利用。

　　由于本系统是一个全新的系统，我们选择了NetBackup Business Server这样一个与系统数据规模相当的工作组级备份软件来进行支持，使当前的备份方案具有最佳的性能价格比；从发展的角度看，在将来，随着铁通业务规模的不断发展扩大，可以通过NetBackup 家族中的NetBackup DataCenter，提供面向企业级数据备份平台的平滑升级方案，用来保护更多的地市级固定电话计费信息。同时，VERITAS的备份方案可以和数据远程复制方案结合在一起完成数据的容灾部署，在VERITAS公司备份和容灾两种现代数据保护技术的支持下，中国铁通宝贵的数据资源将永远工作在最安全的状态之中。





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