简便的自我管理方式，让牧师们对主充满了感激。

　　由于不堪忍受每年昂贵的软件维护费用，Joyce Meyer教会抛弃了一直使用的Clariion存储系统，转而选择了Xiotech公司推出的Magnitude存储集群系统。

　　一提起牧师这种职业，往往令人产生一种“不食人间烟火”的神圣感觉。Joyce Meyer Ministries的牧师们对自然界中的诸多美好的事物都充满信仰：上帝、慈善、人权，等等。但是，公司内部安装的两台Clariion CX400存储系统却让牧师们的信仰受到了考验，EMC Corp.每年收取的昂贵的软件服务费用实在让他们不堪重负，真的是应验了一句话：钱不是万能的，但没有钱是万万不能的。为了节约公司的开支，他们投入了Xiotech Corp.的怀抱，灵活机动的Magnitude 3D存储集群系统不仅让工作人员可以完全参照自己的需要构架SAN网络，最重要的是，它不用支付软件许可费。

　　总部设在美国密苏里州圣路易斯的Joyce Meyer Ministries是一家全球性的布道组织，在美国、加拿大、英国、澳大利亚等国家都已经设立了子机构，按照未来的规划蓝图，它的服务组织将会遍及世界各地。此外，Joyce Meyer Ministries的旗下还包括了一家电视台、一家广播电台、一家杂志社，当然，无论是杂志还是节目，其内容都与宣传基督教义脱不了关系。多年前，为了安置公司内部急剧增长的数据量，IT部门的工作人员购买了新的CRM软件（注：一种帐目结算和数据仓库工具）。不过，据该组织的IT部门经理Sal Cincotta反映，Clariion系统对存储数据的“限制性太强”。

　　Cincotta说，如果需要重新分配磁盘空间，或是改变RAID的配置，都需要EMC派专人上门解决。“我们需要的是朋友的帮助，而不是收费服务。但是，如果使用Clariion系统的话，就不得不依赖于EMC的技术支持——他们的收费很贵，每小时100美元。”

　　而且，在等待EMC的技术人员上门的这段时间内，许多工作都不得不停顿下来。Cincotta觉得EMC所提供的技术支持没有什么了不起的，很多小问题他们部门的人自己都可以解决。“我们是一家中等规模的企业，并不是什么大公司，昂贵的维护费用不是我们能够掏得起的，”Cincotta说，“但是，EMC仍然在不断地提高收费，这让我们有一种‘打肿脸充胖子’的感觉。”

　　不过，最终促使该公司做出放弃Clariion系统的决定的，却是因为一次升级事件：EMC为他们升级了一次固件，结果却导致存储系统的性能降低了20%。据Cincotta介绍，升级软件中夹带了一个bug，大大减慢了磁盘上的数据被访问的速度。“EMC拒绝承认自己的错误，甚至还反咬我们一口，说是我们的数据库本身存在毛病。”这样的答复自然让Cincotta非常失望，所以，从那时候开始，他和他的同事们就开始着手寻找其它的存储解决方案供应商了。

　　Cincotta以前曾在微软公司干过一段时间，他透到一家微软测试中心的旧同事了解到一些关于Xiotech公司及其Magnitude 3D磁盘存储解决方案的资料。经过再三考虑，Joyce Meyer Ministries决定先购买一套3TB的Magnitude 3D存储设备。试用了一段时间之后，该产品所凸现出来的自我管理、操作简便、价格相对低廉等优点，深深打动了Cincotta和他的同事们。Magnitude的售价总体上比Clariion低5%~10%。于是，该公司当机立断，马上又购买了另外两套Magnitude 3D设备，将Clariion替换掉了。现在，新的设备已经使用快半年了，一切运行正常。

　　据Cincotta介绍，Magnitude和Clariion所采用的存储技术不太一样。Clariion的磁盘阵列中所有的硬盘都是同一规格的，运转速度也是相同的；而Magnitude的磁盘阵列是由不同接口的、不同转速的硬盘组成的。“随着存储数据量的增加，我只需要将转速更快的硬盘添加到磁盘阵列中就可以了。如果我们公司现在仍然是使用Clariion的话，那估计得重新购买一整套新的系统设备才行。”

　　不过，Xiotech的产品让Cincotta最满意的一点，就是它不收费任何服务费。除了初装费和购买设备的费用之外，我们再也没有掏任何钱，而且，Xiotech也会派人上门维修，但都是免费的。

　　Cincotta认为省钱是一方面，另外，他们也节约了很多时间，不用什么事都得等供应商来解决。“很多事件我们自己就可以处理。以前需要等待一周的时间才能解决的问题，现在，自己花上15分钟就可以搞定了。”

　　不过，Cincotta的决定一开始也确实招致了公司部分上层管理人士的不满，他们认为Xiotech只是一家名不经传的新公司，而EMC却是存储领域的巨鳄，用Xiotech的产品替换掉EMC，显然是不合适的。其实大多数公司的高层管理人员都抱着这样的想法，觉得知名厂商的产品品质会比较有保障。“一开始谁也没用过Xiotech的产品，对它的可行性抱有怀疑态度，也是无可非议的。但是，我们试图说服了管理层，事实证明，Xiotech的产品也确实没有让他们失望，”Cincotta介绍说。

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