对于ADIC，郭威认为这是一个成长非常迅速的供应商，在技术方面ADIC有其很独特的优势，从自动加载机到可以串接到10万盘规模的巨型带库，ADIC在高低端的覆盖比较完善，能够帮助同有在离线系统上快速形成方案能力。

    对于在磁盘系统上已经拥有供应商身份的同有来说，在磁带库方面再前进一步是很自然的事情，郭威介绍说，同有在2002年年底与美国一家磁带库厂商达成了OEM合作协议，推出了自有品牌的小型带库。

    国内磁带库的发展，在不同的人看来有不同的轨迹，但是就总体而言，STK在高端向下覆盖，同时带动渠道的扩充是一条脉络；HP等主机厂商从磁带机、小型磁带库等低端对应用层面的推动，同时带动相关渠道向中高端应用走是一条脉络，颜军就提到，自1999年之后，原本应用磁带机的用户大多在向小型带库甚至中型带库迁移，这是在2001年后中端市场增长的一个重要部分；而类似ADIC这样的供应商的兴起，向高低端拓展，同时引发传统磁带库渠道发生变化的过程又是一条脉络，这几条脉络之下，又有应用面的扩展和磁带介质及周边相关技术的发展相互作用，整个走势就象是不同方向的力量推动空气形成强劲气流，将神秘不可知的磁带库领域周围的云雾吹散，使得它的面目越来越清晰。

    两个屁股决定一个脑袋

    即使同在存储渠道，做磁带库的和别人的差别仍然很大，更何况他们本身就还有区别

    就目前的状况而言，从供应商角度来看，目前磁带库渠道主要分为以STK总代为主体的中高端带库渠道群，以ADIC、ATL等专业厂商的总代为核心的中端渠道群，以及以HP等主机厂商的磁带渠道体系为核心的中低端渠道群，IBM和HP等厂商在高端领域基本是直销方式。

    对于存储渠道的运作，林孝佑、颜军、郭威的看法很一致：存储渠道，流通的是技术和服务而并非产品，物流性渠道强调的是周转速度，不管是资金还是产品的周转，速度就是物流渠道的屁股，因此决定了物流渠道的脑袋该如何去看问题。而在磁带库渠道上，客户应用特性是一个关键点，产品的特性是另一个关键点，这成为磁带库渠道的两个屁股，这两个屁股都指向一个脑袋：以技术为中心的服务。

    首先是产品特性，有业内人士提出一组数据：磁带库每年的维护成本是采购成本的10%到15%，该人士还提到，磁带驱动器读写数据时，在计算机处理器的脉冲指令模式下，会以一种“骤停骤启”的方式运动，这使得驱动器构造精密的机件产生极大磨损，磁带库返修率高达20%的情况，也与此直接有关。

    磁带库返修率是否高到20%，这值得商榷，但是磁带库需要在产品维护特别重视，与其他产品相比，确实是一大特点。林孝佑谈到了在代理STK磁带库的业务中，维护服务占利润的20%，是在1999年之前获利的一个重要业务模式，这是一个佐证。颜军更直接谈到一个案例：一家企业购进一套磁带库，仅仅过了一年，磁带库全部报废，关键原因是维护人员替换频繁，没有将维护的知识完整地传承下来。而当谈到有用户在招标时要求磁带库要能保证百万小时无故障，他觉得这种要求是没有意义的，因为谁也办不到，“我们希望的就是一年之内不出问题”，他很直率地说。

    就因为磁带库产品这种特有的维护需求，使得磁带库渠道必须要将产品的维护服务作为产品来做传递，因此在前几年，磁带库的维护服务成为一个关键的利润来源，而与此对应的，自然是需要代理作好相应的技术和人员的投入和储备。

    这方面现在有开始变化的趋势，除了技术的发展之外，与供应商之间的利益调整也有关，供应商也逐渐注意到这个问题，并着手加以调整，STK在前些日子刚成立了服务公司，开始管起STK产品的服务来，“和以前的区别是，现在得让他们签单，然后发包给我们来做”，林孝佑这样说，当然，这之前需要做的是要通过STK的服务认证，拿到STK的服务授权。

    其次是方案的服务问题，颜军说存储SI是系统最后一班岗，却要解决之前所有问题，因为存储与用户的应用直接相关。在这方面，专业存储SI和一般SI以及供应商差别就很大。他举例说在2001年，四川有一个项目，系统厂商销售的是一套系统，在方案里有朗登的软件，厂商把磁带库运到现场后，工程师就对用户和朗登的工程师说：“好，你们可以工作了”，朗登的工程师很奇怪，问他为什么连接的工作都不做？对方回答说他们只管把东西拿过来，其他的事情不好做也不知道怎么做。

    林孝佑说精诠正在做的一个单就是OVERLAND的带库，HDS的盘阵，加博科的交换机，没有哪个厂商能保证这个系统没问题，只有存储SI来做。

    郭威还总结说，几乎所有做磁带库的，都身兼存储管理软件的代理身份，最广泛的是VERITAS，精诠、朗登、同有都是VERITAS的总代，另外如CA、Legato等软件也有应用，这是一个很明显的特征，原因很简单，磁带库是海量数据备份和归档，没有管理手段是不可想象的，因此他们都必须具备在不同环境下，将存储管理软件安装、连接以及调整到位的丰富经验。

    产品的特征和应用的特性，这两点决定了做磁带库的，脑子里每天转的就是服务的问题，与之相关的问题就是工程师团队的建设和维护，这是他们最宝贵的财富，他们想的是让这些资本尽可能地呆得长久一些，而不象流通性渠道，希望的是东西或者钱，在自己手上呆的时间越短越好。

    虽然有此差别，但是IT门槛日日下降是不争的事实，颜军很感慨地说：“很多人也在想做存储，做磁带库，所以从1999年开始，每年都有很多人挤进来，又有很多人掉出去”，他自信地笑笑：“结果还是我们这些专业的一直稳稳呆着”。

    这并不意味着高枕无忧，由于越来越多供应商进入中国，大家都看好存储领域，都在产品线上做延展，磁带库的产品比以前不知道丰富了多少倍，由此产生的竞争是必然的，包括价格战在内的各种情况都已经出现了，这迫使象精诠、朗登、同有这样的专业存储SI在按自己的理解，进一步提升自己的能力。

    看磁带库未来

    记得磁带库和作家吧，这是精诠林孝佑说的，在香港，大部分作家都习惯手写，然后扫描到计算机里，用硬盘来存储这些“真迹”，既昂贵，可靠性也不高，小型磁带库正好符合他们的需求。

    实际上，磁带库的未来并不取决于技术如何发展，而是在存储应用中，会始终给磁带库这样的角色留下一个位置。郭威就认为，存储应用始终是一个二级体系，也就是离线和在线，这之间的归档和快速查询是近线，在容灾、归档和备份几个应用中，只要与网络相连，与系统相关，都缺乏最终的保障，所以离线备份始终是有需求的，相比而言，磁带在一个较长的时期仍能保持对磁盘的成本优势，所以即使是拥有全面存储解决方案和产品线的STK，其重心仍在磁带系统上。而对于目前磁盘所取得的眼花缭乱的技术，颜军也认为，离线的备份和近线的归档可以作为两个系统存在，容灾不能解决问题，作为备份的主体，磁带技术还会继续存在，现在出现的新技术，都是提供快速检索使用的，并没有危及到磁带技术所真正占据的应用地位。

    磁带技术以及磁带库在未来仍有充足的发展空间，这点是大家的共识，差别只是各自所侧重的角度不一样。

    林孝佑更注重商业模式，他认为，目前数据增长相当快，但管理人员却没有增加，这是一个很好的发展空间，就是存储的服务，它的增长是最快的。在制造业上表现得尤其明显，因为他们需要保证生产的持续，IT系统就要好高的可用性。

    他认为存储服务市场很大，而这个工作象东软、亚信、华胜这样的公司并不一定能去做，而是要很了解数据，很了解用户的专业存储公司去做。

    朗登的颜军对技术走向更为关心，他特别看中iSCSI、虚拟带库等几个技术特点，特别是后者，他认为对磁带库的影响会相当重大。实际上，虚拟带库的概念，IBM和STK在十年前就提出了，到现在也早有了成熟产品，但是他们的虚拟带库基于专有系统，无法在开放体系下推广。而他所看中的虚拟带库是与平台无关性的虚拟带库，目前也有了多种软件实现的方式，在硬件级别上也有了相应的产品出现。虚拟带库的意义就在于，消除了企业备份窗口的等待时间，作到磁带方式备份的透明化，大大提高了可靠性，硬件级别的虚拟带库还会改变磁带机的读写方式，使磁带库需要在维护上做巨大投入的状况得到明显改观。

    在具体产业走向上，林孝佑认为大型带库的增长会趋于缓慢甚至衰减，而中小型带库的需求增长会更快一些，作家也用上了磁带库这一现象就是很明确的信号，也正如一些预测报告所指出的那样，磁带库的应用还会继续被发掘，在未来，会有很多我们想不到的应用可以用上磁带库。

    眼光从未来拉回到现在，再看一个预测，林孝佑说：“做这行的肯定会越来越多，在价格上做文章的情况也肯定会持续下去，这很惨，我认为这种情况会持续到2005年”。

    恐怕正是如此，他们才会去深挖服务，去抓新技术，城堡固然难以亲近，但公园的喧嚣却未必让人舒爽。

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